Opinión
Educación y Tecnología | Hábitos del mexicano en internet.
*Luis Lach.
La revolución digital y sus periódicos saltos espectaculares, como en estos momentos lo representa la inteligencia artificial, no llega de manera homogénea a todos los sectores sociales, ya sea por ingreso, por segmento de la sociedad al que uno pertenece (género, edad, grupo étnico, etcétera). Ante ello, requerimos información que pueda apoyarnos en el proceso de toma de decisiones para reducir estas brechas de acceso y actores orientados al análisis y prospección de las acciones que se deben implementar. Un ejemplo de actores relevantes en la producción de información, es la Asociación de internet, quienes, entre muchas cosas desarrollan cada año, el Estudio sobre los hábitos de personas usuarias de internet en México. Es curioso que cuando le pregunté temas de acceso a chat gpt, solamente basó sus respuestas en lo que INEGI reporta, pero ciertamente no son los únicos que hablan del tema y hay que escudriñar y contrastar lo que dicen otros actores. Otro ejemplo de actores que desarrollan información para su adecuado análisis, son quienes crearon el Centro México digital, los cuales también desarrollan proyectos y análisis con relación a la necesaria digitalización del país. De particular relevancia es el estudio «Índice de desarrollo digital estatal». De este último hablaremos en la siguiente colaboración.
Estudio sobres los hábitos de personas usuarias de internet en México 2022.
Los estudios posterior a la pandemia, como es este análisis que hace referencia a lo que sucedió en 2021 hasta 2022, podemos entender en términos generales, que tienen distorsiones en su información con relación a las tendencias de años previos, gracias a la pandemia por COVID 19, que en algunos casos tuvo efectos temporales, y en otros, permanentes.
Los temporales podríamos centrarlos (eso lo digo yo, no el estudio), en la educación 100% en línea, que aunque cuando estabas a la mitad, parecía que sería eterno, en cuanto hubo oportunidad, regresamos en primer lugar a modelos híbridos de escuela (una parte de la escuela presencial, otra en línea, pero que también resultaron temporales). Hoy en día, al menos en la educación K12, la mejor experiencia es en la escuela presencial. La educación universitaria es mucho más diversificada, permitiendo cualquier modelo, ya sea, presencial, híbrido o 100% en línea. En todo caso, la pandemia lo que hizo fue reforzar estos modelos que ya venían funcionando en muchos espacios universitarios desde hace varios años.
Los efectos permanentes, tienen que ver con la adopción masiva de las nuevas tecnologías, por ejemplo, a través del uso de Google Classroom y otras herramientas. Muchos docentes pueden ser muy resistentes a la adopción de las nuevas tecnologías, y aunque no les quedó de otra durante la pandemia que adoptarlas, la verdad es que finalmente se convirtieron en usuarios de las TIC, y eso fue un cambio profundo y de largo plazo.
Pues bien, el estudio al que me refiero, establece algunos elementos significativos que comparto en la siguiente tabla:
Con base en este estudio, un 75.6% de la población total del país de 6 años o más ya está conectada. ¿Quienes están afuera? Fundamentalmente los grupos más vulnerables en pobreza, particularmente en entornos de difícil acceso y en población mayor de edad que no tiene acceso o interés en integrarse al uso de las TIC, lo que los hace muy dependientes del apoyo de otras personas para actividades ya muy comunes, como trámites de gobiernos, banca electrónica, etcétera. De 2020 a 2021, hubo un salto de un 6.7% en el acceso al internet, lo cuál es notoriamente significativo. 88.6 millones de personas son usuarias ya de las redes de tecnología. No podemos decir aún que el analfabetismo tecnológico se ha erradicado, pero ciertamente se ha reducido a grupos sociales, que debido a su vulnerabilidad (pobreza y edad), es muy lento y requiere de mucho esfuerzo (y voluntad política) para
cerrar la brecha con ellos. Sin embargo, un gran porcentaje de la población, en mayor o menor medida ya es usuaria habitual y eso no es un asunto menor.
En este otro cuadro, puede ver el perfil del internauta:
1. En cuestión de género es paritario el acceso a las TIC. Esta falta de sesgo de género ha sido consistente desde pasadas versiones de este estudio.
2. Respecto del nivel socioeconómico (NSE), se nota que los grandes saltos en los usuarios, vienen en los grupos C, C-, D y E. Eso significa que poblacionalmente son los grupos más nutridos, y que además se ha ido cerrando la brecha digital en ellos, gracias, entre otras cosas a los dispositivos Smartphones, que prácticamente cubren a toda la población.
3. Otra parte muy importante es en los grupos de edad. Los más jóvenes, a partir de 6 años y gracias a la escuela en la pandemia, tuvieron un mayor acceso a las TIC. Y los grupos de mas de 54 años, también cerraron brecha, ya fuera por necesidades laborales, por acceso a dispositivos (fundamentalmente los smartphones) y porque, aunque son un grupo de mayor edad, los avances tecnológicos los han acompañado en el tiempo. Si bien no son nativos digitales, han visto crecer los usos de las TIC a lo largo de sus vidas.
Esto son sólo algunos elementos del estudio, que debe estar por lanzar el correspondiente a 2023 (que analice 2022). A lo largo del mismo, pueden ver qué dispositivos son los que mayormente usa el internauta mexicano, qué redes sociales frecuenta y cuánto tiempo invierten navegando en internet y redes sociales, riesgos de los diferentes usos de las TIC, etcétera. Les recomiendo visiten el estudio, que se encuentra en la liga más arriba. Y lo revisen con ojo crítico ¿para dónde debemos dirigir el futuro de las TIC, en especial en la educación?
Les deseo una feliz semana. Nos seguimos leyendo.
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