Para crear fidelidad, los consumidores requieren de experiencias positivas, en las que se sientan cómodos y quieran volver, por lo que una de las técnicas usadas en el neuromarketing es la estimulación sensorial, como la música.
En este sentido, se ha demostrado que la música juega un papel fundamental dentro de las actividades cotidianas, ya que 52% de las personas considera que les da un sentido de identidad social y cultural, de acuerdo con el estudio Interactuando con la música, realizado por la Federación Internacional de la Industria Fonográfica (IFPI, por sus siglas en inglés).
Para elegir el tipo de música, el primer paso es conocer la segmentación de la audiencia; sus pasatiempos y gustos, para crear una estrategia de neuromarketing y estimulaciones sensoriales positivas.
Es posible elegir más de un estilo musical, ya que en promedio las personas suelen escuchar más de ocho géneros, según IFPI.
Asimismo, cuando se trata de temporadas altas de venta y promociones, las tiendas departamentales suelen usar melodías más rápidas, esto provoca que las acciones sean más aceleradas y con ello, se hagan compras en menor tiempo.
Con información de: El Economista.com
