Connect with us

Educación

Tres habilidades que los líderes pueden utilizar para ofrecer críticas constructivas.

Published

on

A medida que se acerca el final del año y se realizan evaluaciones de desempeño, los líderes enfrentan conversaciones desafiantes con sus empleados. Para los gerentes, dominar el arte de brindar comentarios constructivos y honestos es esencial para impulsar el desempeño y mantener motivados a los equipos en tiempos difíciles. Los expertos de Hogan Assessments, líder mundial en evaluación de la personalidad en el lugar de trabajo y consultoría de liderazgo, han identificado tres consejos esenciales para ayudar a los líderes a afrontar estas difíciles discusiones con empatía, claridad y resiliencia.

Consejo #1: Escucha activa.
Las evaluaciones de desempeño están vinculadas a ascensos y aumentos salariales o incluso como justificación para el despido. Estas discusiones anuales son a veces la única oportunidad para que los empleados reciban comentarios sobre su trabajo durante todo el año. Por lo tanto, la empatía, la claridad y la resiliencia de los gerentes son fundamentales para comunicarse de manera efectiva. El primer paso para garantizar que se utilicen estas habilidades es adoptar un enfoque de escucha activa.
La escucha activa es una habilidad de comunicación que implica más que escuchar las palabras que dice otra persona. Se trata de procesar concienzudamente y tratar de comprender el significado y la intención detrás de ellos. Requiere ser consciente y concentrado en el proceso de comunicación. “La escucha activa es la clave para la comprensión. Los líderes que escuchan genuinamente a sus empleados demuestran que valoran los aportes y las preocupaciones de su equipo, creando una base de confianza. Cuando se establece esa base de confianza, los gerentes pueden identificar efectivamente cualquier problema que afecte el desempeño y descubrir fácilmente soluciones para abordarlos.”, explica el director científico de Hogan Assessments, Ryne Sherman, PhD.

Consejo #2: Centrarse en el mensaje.
Al entablar conversaciones difíciles o brindar comentarios negativos, los gerentes deben evitar descarrilamientos y concentrarse en brindar comentarios de manera concisa. Para disminuir la posibilidad de desviarse, los gerentes deben establecer una atmósfera de apertura y eliminar posibles distracciones que podrían cambiar el enfoque o crear un ambiente desagradable. Para que los gerentes transmitan un mensaje de manera efectiva, deben considerar ser directos pero también ofrecer elogios, si están justificados. Para evitar que un empleado se cierre después de recibir críticas constructivas, los gerentes pueden resaltar sus fortalezas y luego buscar qué se puede mejorar para crear un empleado integral. “Cuando los empleados reciben retroalimentación crítica de sus gerentes, la resistencia es una respuesta humana natural,» dice Sherman. “Es probable que esto refleje una brecha entre la identidad del empleado, que es cómo se ven a sí mismos, y su reputación, que es cómo los ven los demás. Los gerentes que pueden ayudar a sus empleados a cerrar esta brecha mediante el desarrollo de una autoconciencia estratégica tienen más probabilidades de ver resultados positivos.” La resistencia a la retroalimentación también se puede reducir significativamente cuando los gerentes demuestran cuidado y compasión de manera constante a lo largo de estas conversaciones.

Consejo #3: Forjar un camino claro.
Después de emprender la difícil conversación y brindar la retroalimentación necesaria, el último paso del proceso es cerrar la conversación con una solución que brinde a los empleados un sentido de propósito y dirección. Crear un plan para que la persona aproveche sus fortalezas y responda a los comentarios de su gerente es esencial, si el objetivo es mejorar. Los gerentes deben ayudar a los empleados a anticipar posibles barreras que impidan el cambio y ofrecer los recursos para ejecutar el plan. “El cambio se experimenta más fácilmente en una atmósfera segura y de escucha,”, señaló el director científico de Hogan Assessments. “Cuando los miembros del equipo pueden revisar un nuevo proceso y experimentar mejoras graduales, es más fácil realizar ajustes. Al hacerlo, los líderes hacen que sus empleados se sientan más apoyados, motivados y empoderados. En última instancia, esto puede ayudar a generar confianza e impulsar el compromiso.»

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Educación

Mitos y realidades sobre la lactancia materna.

Published

on

By

Dr. Darío Alejandro Papaqui Ramírez Médico pediatra y docente de medicina. Asesor certificado de lactancia materna.

Esta y más entrevistas en: https://www.facebook.com/detodounpocoBUAP/

Continue Reading

Educación

La UDLAP nombra a ex Azteca como nuevo Director de Deportes

Published

on

La Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) anunció el nombramiento del Lic. José Manuel Garduño Martínez como nuevo director de Deportes, quien asumirá la responsabilidad de fortalecer el proyecto deportivo institucional y continuar impulsando el desarrollo integral de los estudiantes que forman parte de los Equipos Representativos Deportivos.

Garduño Martínez cuenta con una trayectoria de profundo arraigo en la UDLAP. Fue parte de los Aztecas de futbol americano de 1994 a 1999, graduándose de la Licenciatura en Contaduría y Finanzas. En el año 2000 se integró al staff de entrenadores del equipo de la Tribu verde, donde tuvo distintos roles que lo llevaron a ser una pieza clave en el impulso atlético del Equipo Representativo. Además de ganar tres trofeos como jugador, siendo parte del staff de coaches obtuvo los campeonatos de 2010, 2013, 2014 y 2016 – año donde también ganó el Campeón de Campeones. Recientemente estuvo al frente de Escuelas Aztecas, el programa deportivo infantil y juvenil de la UDLAP, etapa en la que gestionó con éxito su crecimiento, fortaleciendo el desarrollo de nuevas generaciones de atletas.

En esta nueva etapa al mando de la Dirección de Deportes, José Manuel Garduño busca impulsar tanto el deporte representativo como el formativo y recreativo dentro del campus, pues su experiencia como entrenador, asistiendo a clínicas en Estados Unidos, certificaciones como entrenador por Reebok University y Sport City University, aunado a su trayectoria como directivo combina un profundo conocimiento de la identidad institucional con una sólida trayectoria en la gestión del rendimiento deportivo.

Con relación a los Aztecas de la UDLAP, los cinco Equipos Representativos mantienen su ritmo de trabajo de cara a los compromisos del fin de semana. En el caso particular del conjunto de futbol americano, se han realizado, como parte de un proceso de fortalecimiento, las modificaciones necesarias en el staff de coacheo con el propósito de mejorar el desempeño deportivo del conjunto y estar listo para el juego del próximo sábado en casa.

Con esta designación y la mirada puesta en los próximos compromisos, la UDLAP refrenda su compromiso como una institución académica con una formación universitaria en la que la excelencia académica y deportiva avanzan de manera conjunta, al tiempo que busca seguir fortaleciendo sus programas y equipos representativos en sus distintas disciplinas y categorías, a fin de consolidar a la institución como referente indiscutible del deporte de alto rendimiento a nivel nacional.

La Universidad de las Américas Puebla desea éxito al Lic. José Manuel Garduño Martínez en esta nueva encomienda, además de confiar en que su experiencia y compromiso contribuirán al fortalecimiento del proyecto deportivo de la institución. Asimismo, invita a la comunidad universitaria, egresados y su afición a pintar de verde y naranja las tribunas y continuar apoyando a los Aztecas UDLAP.

Continue Reading

Educación

Tec Puebla anuncia la Carrera Think Feel Run 2026

Published

on

El Tecnológico de Monterrey Campus Puebla presentó de manera oficial la Carrera Think Feel Run 2026, que se llevará a cabo el próximo 22 de noviembre y que busca reunir a familias completas en una fiesta deportiva con causa.

La competencia contará con distancias de 3, 5 y 10 kilómetros, además de pruebas infantiles de 400 y 800 metros. La prueba de 3 kilómetros será en modalidad de caminata y tendrá la particularidad de ser pet friendly, para que los participantes puedan correr acompañados de sus mascotas.

De acuerdo con la organización, se espera la participación de 2 mil corredores adultos y 150 niños. La convocatoria está abierta tanto para la comunidad estudiantil del Tec Puebla como para el público en general, con el objetivo de fomentar la actividad física en la ciudad.

Todo lo recaudado por concepto de inscripciones será destinado al programa de becas para estudiantes de la universidad y para apoyar al talento deportivo detectado.

La salida y meta estará ubicada dentro de las instalaciones del Tec de Monterrey Campus Puebla. La ruta pasará por Vía Atlixcáyotl, Cúmulo de Virgo y el CIS de Puebla.

Uno de los atractivos de esta edición es el diseño de la playera y la medalla. La playera está inspirada en un patrón con movimiento que genera ritmo, mientras que la medalla será triangular, marcando el inicio de una colección, ya que cada año se integrará una nueva figura a la presea para que los participantes puedan coleccionarla.

La entrega de kits se realizará un día antes en el Tec de Monterrey e incluirá playera conmemorativa, chip de cronometraje y obsequios de los patrocinadores. El día de la carrera habrá servicios de recuperación, asistencia médica y estacionamiento para los corredores.

En cuanto a la premiación, solo las distancias de 5 y 10 kilómetros tendrán trofeos para los ganadores absolutos en las ramas varonil y femenil.

Los costos de inscripción son de 200 pesos para la carrera infantil y 400 pesos para la carrera general. Los registros ya están disponibles en la página http://chronostar.com y de manera presencial en la Tec Store, ubicada al interior del Tec de Monterrey Campus Puebla.

Continue Reading
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement

Trending

Revista Puebla Derechos Reservados © 2023