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Tres habilidades que los líderes pueden utilizar para ofrecer críticas constructivas.

A medida que se acerca el final del año y se realizan evaluaciones de desempeño, los líderes enfrentan conversaciones desafiantes con sus empleados. Para los gerentes, dominar el arte de brindar comentarios constructivos y honestos es esencial para impulsar el desempeño y mantener motivados a los equipos en tiempos difíciles. Los expertos de Hogan Assessments, líder mundial en evaluación de la personalidad en el lugar de trabajo y consultoría de liderazgo, han identificado tres consejos esenciales para ayudar a los líderes a afrontar estas difíciles discusiones con empatía, claridad y resiliencia.
Consejo #1: Escucha activa.
Las evaluaciones de desempeño están vinculadas a ascensos y aumentos salariales o incluso como justificación para el despido. Estas discusiones anuales son a veces la única oportunidad para que los empleados reciban comentarios sobre su trabajo durante todo el año. Por lo tanto, la empatía, la claridad y la resiliencia de los gerentes son fundamentales para comunicarse de manera efectiva. El primer paso para garantizar que se utilicen estas habilidades es adoptar un enfoque de escucha activa.
La escucha activa es una habilidad de comunicación que implica más que escuchar las palabras que dice otra persona. Se trata de procesar concienzudamente y tratar de comprender el significado y la intención detrás de ellos. Requiere ser consciente y concentrado en el proceso de comunicación. “La escucha activa es la clave para la comprensión. Los líderes que escuchan genuinamente a sus empleados demuestran que valoran los aportes y las preocupaciones de su equipo, creando una base de confianza. Cuando se establece esa base de confianza, los gerentes pueden identificar efectivamente cualquier problema que afecte el desempeño y descubrir fácilmente soluciones para abordarlos.”, explica el director científico de Hogan Assessments, Ryne Sherman, PhD.
Consejo #2: Centrarse en el mensaje.
Al entablar conversaciones difíciles o brindar comentarios negativos, los gerentes deben evitar descarrilamientos y concentrarse en brindar comentarios de manera concisa. Para disminuir la posibilidad de desviarse, los gerentes deben establecer una atmósfera de apertura y eliminar posibles distracciones que podrían cambiar el enfoque o crear un ambiente desagradable. Para que los gerentes transmitan un mensaje de manera efectiva, deben considerar ser directos pero también ofrecer elogios, si están justificados. Para evitar que un empleado se cierre después de recibir críticas constructivas, los gerentes pueden resaltar sus fortalezas y luego buscar qué se puede mejorar para crear un empleado integral. “Cuando los empleados reciben retroalimentación crítica de sus gerentes, la resistencia es una respuesta humana natural,» dice Sherman. “Es probable que esto refleje una brecha entre la identidad del empleado, que es cómo se ven a sí mismos, y su reputación, que es cómo los ven los demás. Los gerentes que pueden ayudar a sus empleados a cerrar esta brecha mediante el desarrollo de una autoconciencia estratégica tienen más probabilidades de ver resultados positivos.” La resistencia a la retroalimentación también se puede reducir significativamente cuando los gerentes demuestran cuidado y compasión de manera constante a lo largo de estas conversaciones.
Consejo #3: Forjar un camino claro.
Después de emprender la difícil conversación y brindar la retroalimentación necesaria, el último paso del proceso es cerrar la conversación con una solución que brinde a los empleados un sentido de propósito y dirección. Crear un plan para que la persona aproveche sus fortalezas y responda a los comentarios de su gerente es esencial, si el objetivo es mejorar. Los gerentes deben ayudar a los empleados a anticipar posibles barreras que impidan el cambio y ofrecer los recursos para ejecutar el plan. “El cambio se experimenta más fácilmente en una atmósfera segura y de escucha,”, señaló el director científico de Hogan Assessments. “Cuando los miembros del equipo pueden revisar un nuevo proceso y experimentar mejoras graduales, es más fácil realizar ajustes. Al hacerlo, los líderes hacen que sus empleados se sientan más apoyados, motivados y empoderados. En última instancia, esto puede ayudar a generar confianza e impulsar el compromiso.»
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Las tendencias del sueño que los expertos creen que deberías probar (y las que no)

Nota de Caroline Hopkins Legaspi
En la era de los consejos virales, el Dr. Sujay Kansagra de Duke Health alerta sobre la peligrosa desinformación que circula en redes sociales respecto al sueño. Junto a otros cuatro especialistas, desglosa qué técnicas realmente funcionan y cuáles son meros placebos o incluso riesgosas.
El Peligro de la Cinta Bucal: Más Que un Simple Engaño
La moda de sellar los labios con cinta hipoalergénica ha ganado popularidad como supuesta solución contra los ronquidos. Sin embargo, el Dr. Akinbolaji Akingbola de la Universidad de Minnesota explica que aunque respirar por la nariz es ideal, forzarlo artificialmente no mejora la arquitectura del sueño. Peor aún, podría ser peligroso: «Muchos pacientes con apnea obstructiva del sueño roncan, y al tapar su boca podrían estar reduciendo aún más su oxigenación», advierte. El Dr. Kansagra añade que esta práctica podría retrasar diagnósticos cruciales, ya que el 80% de los casos de apnea moderada a grave no están diagnosticados.
Luz Azul: Un Enemigo Con Base Científica (Pero Con Matices)
La exposición a pantallas antes de dormir altera la producción de melatonina, la hormona del sueño, confirma el científico circadiano Andrew McHill. Sin embargo, la Dra. Angela Holliday-Bell aclara que no todos los filtros son iguales: «El modo nocturno de los smartphones solo reduce un 15-20% de la luz azul, cuando necesitaríamos bloquear al menos el 50% para ver efectos significativos». La solución real: combinar atenuación de luces (usando bombillas ámbar después del atardecer) con abstinencia digital 1-2 horas antes de dormir. Estudios muestran que esto puede reducir en 40 minutos el tiempo para conciliar el sueño.
Suplementos: El Peligroso Atajo Químico
Aunque la melatonina es efectiva para ajustar el reloj biológico en jet lag o trabajadores por turnos, el Dr. Kansagra advierte sobre su uso crónico: «En dosis altas puede causar somnolencia diurna y hasta depresión». Respecto al magnesio, solo el glicinato muestra cierta eficacia en personas con deficiencia, según un meta-análisis de 2022. Lo preocupante, señalan los expertos, es que el 60% de los usuarios de estos suplementos los consumen sin supervisión médica, gastando hasta $500 anuales en productos que podrían estar enmascarando trastornos como ansiedad o síndrome de piernas inquietas.
Ejercicios Mentales: Neurociencia Aplicada al Descanso
La técnica de alternancia cognitiva (pensar palabras por letras) y el «método de la casa imaginaria» activan la corteza prefrontal mientras relajan el sistema límbico, explica la Dra. Allison Harvey. «Son como versiones modernas de contar ovejas, pero estructuradas para agotar la capacidad de procesamiento consciente», detalla. Un estudio piloto de la Universidad de Oxford encontró que estos métodos reducen en 20 minutos el tiempo de conciliación del sueño, aunque requieren práctica. La clave está en elegir ejercicios suficientemente complejos para distraer, pero no tan estimulantes que generen frustración.
Diario de Preocupaciones: Terapia Cognitiva en Casa
El «tiempo de preocupación» estructurado que propone Harvey se basa en principios de terapia cognitivo-conductual. Investigaciones muestran que escribir preocupaciones con tres componentes -definición del problema, posibles soluciones y plan de acción- reduce la activación emocional nocturna en un 35%. Pero hay reglas: debe hacerse en un espacio designado (nunca en la cama), con luz tenue, y siempre terminando con una reflexión positiva. «El cerebro necesita cerrar esos ‘asuntos pendientes’ antes de permitir el descanso», explica Akingbola.
Los especialistas coinciden: mientras las redes venden soluciones mágicas, la ciencia del sueño exige comprender causas profundas. «El 70% de los problemas de insomnio crónico tienen componentes psicológicos o médicos que requieren diagnóstico profesional», concluye Kansagra. La receta real combina higiene del sueño, manejo del estrés y, cuando sea necesario, intervención especializada. En un mundo de consejos rápidos, el descanso de calidad sigue siendo un proceso biológico complejo que merece atención seria.
Con información de: The New York Times en Español.com
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Diputados aprueban iniciativa para establecer salario base a trabajadores conocidos como “propineros”

Nota de Israel Aguilar Esquivel
La Cámara de Diputados aprobó por unanimidad, con 446 votos a favor, una reforma a la Ley Federal del Trabajo que busca proteger los derechos salariales de empleados en sectores como restaurantes, hoteles, bares, estaciones de servicio y empresas de entretenimiento. La nueva legislación establece que el salario mínimo de estos trabajadores no podrá ser sustituido por propinas, gratificaciones voluntarias ni ningún otro tipo de compensación adicional. Con esta medida, se garantiza que los trabajadores reciban un ingreso base acorde a la ley, sin depender de ingresos variables.
El dictamen también regula el manejo de las propinas, prohibiendo a los empleadores apropiarse o interferir en su distribución. A partir de ahora, estas deberán ser repartidas de manera equitativa entre los trabajadores que las generen, bajo un sistema gestionado por los propios empleados y no por los patrones. La reforma busca fortalecer el carácter complementario de las propinas, asegurando que sean un ingreso extra y no un reemplazo del salario mínimo establecido por ley.
Además, la reforma actualiza el marco legal para incluir a sectores como estaciones de combustible, empresas deportivas y de entretenimiento bajo regulaciones laborales específicas. Estos rubros, que antes carecían de normativas claras, ahora contarán con disposiciones que protejan los derechos de sus trabajadores. La modificación al capítulo de trabajos especiales en la Ley Federal del Trabajo busca cerrar vacíos legales que dejaban a muchos empleados en condiciones precarias.
La iniciativa también refuerza mecanismos de vigilancia para evitar que los empleadores utilicen las propinas como justificación para reducir salarios. Datos del INEGI revelan que alrededor de 1.7 millones de personas en México trabajan en condiciones donde los ingresos dependen mayormente de propinas o comisiones, con altos niveles de informalidad. En el sector restaurantero, por ejemplo, más de 634 mil meseros y anfitriones laboran, muchos sin acceso a prestaciones básicas.
Esta reforma representa un avance en la lucha contra la precariedad laboral, especialmente en industrias donde las propinas son parte fundamental de los ingresos. Según estimaciones, cerca de 80 mil trabajadores en servicios de hospedaje y esparcimiento no perciben un salario fijo, situación que esta legislación busca erradicar. Con estas medidas, el Congreso pretende sentar un precedente en la protección de derechos laborales y la justicia económica para empleados históricamente vulnerables.
Con información de: Infobae.com
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